През 2011 г. се ражда Джейк от State Farm. Облеченият в цвят каки служител от реалния живот на име Джейк Стоун от State Farm помогна за създаването на реклама, която беше не само симпатична, но и забавна. И удари правилната нота с толкова много хора, че в крайна сметка си спечели култ.
Прекъсване до началото на 2020 г., когато публиката внезапно видя, че любимият Джейк от Държавната ферма се преработва от нов модел на любимия на феновете.
Докато някои реакции бяха положителни, имаше други, които не бяха развълнувани, че оригиналният Джейк от State Farm вече не участва в рекламите.
Разликите между двамата Джейк бяха потресаващи. Новият Джейк от State Farm беше професионален актьор и малцинство. Като се има предвид състоянието на страната по това време и къде се намира в момента, започна да циркулира въпросът дали Джейк от Държавната ферма е преработен, защото Държавната ферма иска повече разнообразие.
Въпреки това, като се има предвид строгият график за снимане, State Farm беше категоричен, че преработката е направена само защото един актьор би бил по-подходящ да се справи с изискванията за лансиране на нов имидж на марката.
Ето подробностите зад това дали новият Джейк от State Farm е маркетингова тактика за разнообразие.
Новият Джейк от Държавната ферма не е избран умишлено
За да се намери новият Джейк от Държавната ферма, беше обявена покана за кастинг сред аматьорските и професионалните актьорски общности. Единствените изисквания бяха явилите се за кастинг да носят червена поло тениска и каки.
Кевин Майлс, който в крайна сметка ще стане новият Джейк от State Farm, пропусна тази част от обявяването на кастинга. Въпреки това, въз основа на представянето му, той беше извикан отново на последната среща за кастинг.
State Farm търсеше да намери някой, който да помогне на марката на застрахователната компания да се разшири на различни пазари. Единствените изисквания бяха, че те трябва да бъдат „свързани и симпатични“, според The Undefeated.
Нямаше ясен мотив от ръководителите или кастинг директорите да намерят "млад, енергичен, супер харизматичен афроамериканец", както по-късно ще го описват докладите.
Майлс обаче се справи добре с фокус групите и остави следа сред кастинг директорите. Като такъв, той беше избран за новия Джейк от State Farm, може би най-значимият концерт досега в актьорската му кариера.
Новият Джейк от State Farm позволява на хората да се видят в застрахователни рекламни сюжети
Целта на ребрандирането на рекламите на Jake from State Farm беше да накара повече хора да се почувстват така, сякаш могат да се свържат с това, което виждат в рекламите.
Като изберете някой по-млад, популацията от млади възрастни, излизащи сами за първи път, може да види себе си в Джейк.
За тези, които са чернокожи, те биха могли да видят себе си в Джейк просто като съсед и добър човек. Новият Джейк от Държавната ферма е говорил с хората по начин, по който оригиналният Джейк от Държавната ферма не е говорил.
И поради това пазар, който виждаше State Farm само като място за застраховане за по-възрастни хора, стана подходящ за тези, които търсят застраховка, независимо от тяхната възраст.
Новият Джейк от State Farm признава, че има разнообразие в света
За разлика от много застрахователни компании, които имат манипулацията да използват луди герои, за да продават застрахователната си марка, State Farm измина пътя да използва някой, който може да бъде съсед на всеки, за да продава марката си. И това има смисъл, като се има предвид, че „Като добър съсед, State Farm е там“е техният слоган.
Това, което е различно в това да имаш новия Джейк от State Farm е, че има признанието, че в света има разнообразие.
Било то от самия Джейк или от жената шофьор на пица, собственика на месарница и други, които са се възползвали от застраховка в рекламите, State Farm използва различни хора, за да демонстрира, че застраховката е за всички.
Въпреки че Майлс може да е бил най-предната и централна промяна в начина, по който марката искаше да бъде видяна, не само той прави рекламите или марката State Farm по-разнообразни.
Това е философия, с която компанията се гордее от десетилетия и пренася тази философия на малкия екран.
Новият Джейк от State Farm заема позиция по политически въпроси
Когато други застрахователни марки не смеят да се намесят в битката на политическите въпроси от страх, че ще изолират клиентите си, State Farm избра да бъде откровен.
И, разбира се, това, че Майлс е говорителят на марката, помага да се предаде посланието на населението, към което компанията най-много иска да се докосне: милениалите.
Само да погледнете Джейк от страницата на State Farm в Instagram (която всъщност е личната страница на актьора) ще уведомите клиентите, че State Farm е различна от другите застрахователни компании.
Разбира се, има глупавата страна на снимките, но има и такива, които насърчават хората да гласуват. Има публикации, свързани с Black Lives Matter.
Знаейки, че тези проблеми и други са важни за техните клиенти, State Farm ясно одобрява изказването на новия си Джейк.
Новият Джейк от State Farm улеснява ли това? Евентуално. Но това не е причината компанията да наеме Кевин Майлс за ново лице на марката.
Той просто беше нает, защото имаше таланта за работата и побеждаваше другите въз основа на своите умения. Останалото е по същество бонус!
