Парижката модна къща Christian Dior отбеляза увеличение на покупките на техните продукти от фенове на Джони Деп. Поддръжниците на звездата от Карибски пирати, разстроени от това, което възприемат като несправедливо отношение към него, обединиха сили, за да купят огромни количества афтършейв, който той препоръчва.
Докато други изоставиха Деп, след като съд в Обединеното кралство установи, че твърденията за побой на съпругата са „до голяма степен верни“, Dior остана със звездата. Това беше добра новина за френската група, която не винаги е имала толкова късмет в асоциациите си със знаменитости.
Модната къща, която смело стартира нов флагмански магазин в Париж през 2020 г. в разгара на пандемията, също предложи иновативни начини за реклама, въпреки блокирането. Dior представи колекцията си есен/зима 20-21 под формата на ексклузивен филм. И работи брилянтно.
Подобно на други марки, Dior разчита на асоциациите си със знаменитости, за да привлече вниманието към своите предложения. И това е печеливша ситуация, като някои знаменитости правят огромни суми пари, въпреки че понякога подкрепят много странни продукти. Едно одобрение обаче не мина толкова добре за самата марка.
Работата с Dior е изключителна привилегия
В резултат на статута на компанията на пазара на луксозни марки, Dior е търсено място за лов на знаменитости. През годините посланиците на марката Dior включват редица знаменитости от A-списъка, включително Изабел Аджани, Джуд Лоу, Мила Кунис, Робърт Патинсън, Натали Портман и Риана, наред с други.
Според Dior, техните посланици на марката са избрани да представят конкретен продукт, подходящ за тяхната личност. И по този начин парфюмите или аксесоарите, които знаменитостите препоръчват, винаги ще бъдат свързани с конкретен говорител модел. Това е изгодна сделка и за двете страни.
Някои от тези връзки работят по-добре от други. Модната къща има дългогодишна връзка с актрисата Чарлийз Терон, която е свързана с марката повече от шестнадесет години.
Опасността за рекламодателя е, че нещата не винаги вървят по план.
Дженифър Лорънс получи много положителни отзиви за връзката си с Dior. Тя обаче привлече вниманието от различен вид към марката.
В това, което се превърна в един от най-обсъжданите моменти за Оскар на всички времена, Дженифър се спъна по пътя към сцената, за да вземе наградата за най-добра актриса за 2013 г. за ролята си в Silver Linings Playbook. Нейната рокля на Dior смекчи падането и влезе в заглавията. Едно гласеше: „Нищо не е по-елегантно от това да се въртиш в Dior.“
Някои инциденти са били много по-вредни за Dior
Инцидентът на Дженифър с Лорънс не привлече негативна публичност. Тя е популярна сред връстниците си и обществеността, а репортерите дават положителна оценка на падането. За съжаление, това не винаги е било така и някои от посланиците на марката Dior не са се справили добре.
През 2008 г. търговецът на дребно на луксозни стоки трябваше да изтегли всички реклами, които представят Шарън Стоун, от реклами в Китай, след международно недоволство. Актрисата предизвика широко разпространен гняв с предположението, че земетресение в югозападен Китай е резултат от "лоша карма", привлечена в резултат на окупацията на Тибет от Пекин.
Китайските граждани бяха шокирани и възмутени от нечувствителността на посланика на марката Dior относно събитие, отнело живота на най-малко 70 000 души.
Страхувайки се от негативна реакция от страна на потребителите в един от най-бързо развиващите се пазари на индустрията за луксозни стоки, Dior незабавно се дистанцира от коментарите на Стоун и актрисата по-късно излезе с публично изявление, в което се извини за нечувствителността си.
Dior се изправи пред нова криза в Китай
През 2017 г. компанията си навлече остри критики от китайската онлайн общност след назначаването на местната актриса Янг Ин, известна още като Angelababy, за първия посланик на марката Dior в Китай.
Янг, наричан „Ким Кардашиян от Китай“, и известен също като „Angelababy“, е противоречива фигура в страната. След като стана известна в риалити сериала от 2014 г. Побързай, братко, тя е известна с това, че е похарчила 31 милиона долара за сватбата си, което не се хареса добре на обществеността.
Тя стана дори по-малко популярна в Китай, след като съди клиника, която съобщи, че е имала пластична операция чрез тях. Случаят се проточи няколко години и не събра много последователи на Янг.
Недоволни фенове на Dior изразиха оплаквания относно решението Янг да бъде използван като посланик на марката. Въпреки че риалити звездата е безспорно красива, мнозина не вярваха, че е подходяща за марката. Една публикация в Weibo гласи: „Защо Dior реши да унищожи публичния си имидж от висок клас?“
Друг фен попита „Диор наистина ли вярва, че Angelababy може да увеличи продажбите си? Марката наистина трябва да направи повече пазарни проучвания, когато взема решения като това.”
Много фенове заплашиха да бойкотират продуктите на Dior, ако Янг не бъде отстранен. Компанията остана доста тиха по този въпрос. Но след първоначалното им съобщение, те не публикуваха повече коментари за Yang в официалния си акаунт.
Търсене на страницата на Christian Dior не показва никакви снимки на риалити звездата, която в момента одобрява продуктите.
Може би този път Dior просто играе на сигурно.
